Dalam era digital saat ini, terdapat berbagai istilah yang mungkin sering kita temui yaitu salah satunya user not found. Ketika kamu sedang membuka halaman suatu website kemudian halaman tersebut tidak dapat dimuat maka biasanya akan muncul tampilan user not found, akhirnya kamu gagal untuk menuju halaman website yang kamu tuju. Masalah ini cukup menyebalkan, bukan?
Lalu, pernahkah kamu menemui tampilan user not found saat mengakses suatu halaman web? Apa, sih, sebenarnya yang dimaksud dengan user not found, dan mengapa hal ini bisa terjadi? Nah, dalam artikel ini, kita akan membahas seputar user not found pada website sehingga kamu bisa menemukan jawaban dari pertanyaan apa itu user not found?. Jadi, simak baik-baik, ya!
Daftar Isi
Apa itu User Not Found? Inilah Definisinya
Secara harfiah, arti user not found adalah pengguna tidak ditemukan. Selain itu, user not found adalah pesan yang umumnya muncul ketika sistem tidak dapat menemukan data pengguna tertentu.
User not found merupakan error yang menyebabkan browser tidak dapat menampilkan sebuah halaman website. Error user not found artinya tidak ada data maupun halaman website pada link URL yang kamu tuju. Kondisi ini juga kerap ditemukan pada website berbasis wordpress, lho.
Masalah ini juga bisa timbul ketika kamu salah memasukkan URL atau mungkin adanya perubahan URL pada konten atau halaman di suatu website. Sehingga, sangat mungkin apabila user not found pada wordpress disebabkan karena konten yang hilang atau rusak, nih, Exabytes Friends. Selain itu, user not found juga dapat dipicu oleh kesalahan pada server hosting dan database website.
Nah, setelah mengetahui pengertiannya, maka selanjutnya apa saja, sih, penyebab user not found serta cara mengatasinya? Simak selengkapnya di bawah ini, ya!
Apa itu User Not Found? Ketahui Penyebab User Not Found
Terdapat beberapa penyebab dari munculnya user not found pada sebuah website terutama yang berbasis WordPress. Ingin tahu apa saja penyebabnya? Jangan lupa catat, ya!
Salah memasukkan URL
Penyebab ini merupakan salah satu yang paling umum dan tanpa disadari ketika hendak mengakses suatu halaman website. Ketika kamu salah memasukkan link URL, maka website akan menampilkan user not found. Kendati terlihat sepele, ini dapat menyebabkan kamu gagal membuka halaman website.
Cobalah untuk perhatikan link URL yang hendak kamu tuju, hindari kesalahan penulisan seperti salah memasukkan huruf atau typo secara tidak sengaja sehingga URL gagal untuk dimuat. Jadi, coba lebih teliti lagi, ya!
Masalah pada Plugin atau Tema yang terpasang
Pemakaian plugin atau tema WordPress tertentu bisa mempengaruhi pembuatan URL serta permalink website, nih. Sehingga memungkinkan pengguna nggak bisa mengunjungi halaman website kamu karena link URL yang sudah dimodifikasi oleh plugin atau tema yang terpasang.
Plugin yang sudah usang atau pengodean yang buruk dapat menyebabkan error user not found di situs WordPress milikmu. Untuk memeriksanya, kamu harus menonaktifkan semua plugin dan mengubah tema yang saat ini terpasang. Kondisi ini juga bisa menyebabkan kamu gagal login ke dashboard karena terdapat plugin yang error.
Masalah pada sistem caching browser
Sistem caching membuat browser dapat bekerja secara cepat. Dengan sistem ini membuat browser dapat menyimpan data-data dari suatu situs yang pernah kamu kunjungi. Nah, ketika pengguna akan mengakses situs yang sama kembali, maka browser akan mengambil data salinan dari sistem cache.
Bilamana data yang dicari tidak ditemukan, biasanya browser akan menampilkan peringatan user not found. Nggak cuma itu, sistem caching juga memiliki kecenderungan untuk menyimpan salinan informasi dari halaman website yang tidak dapat ditemukan. Nah, alhasil ketika kamu mencoba mengakses suatu halaman website tetap tidak tersedia.
Apa itu User Not Found: Cara Mengatasi User Not Found
Kamu nggak perlu khawatir, setelah mengetahui penyebab apa itu user not found maka kamu dapat mencari error pada halaman website milikmu yang nggak bisa diakses, maka ada sejumlah cara untuk mengatasinya, lho. Penasaran apa saja? Yuk terapkan sejumlah cara di bawah ini!
Apa itu User Not Found: Cara mengatasi user not found di browser
Apabila terdapat peringatan user not found saat kamu hendak mengunjungi suatu halaman website, kemungkinan salah satu penyebabnya yaitu pada browser. Maka, berikut langkah-langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengatasinya:
- Pastikan link url benar
Sebelum mengklik tombol Enter untuk masuk ke halaman website, cobalah periksa dan pastikan kembali bahwa link URL yang dimasukkan sudah benar. Jangan sampai ada typo atau karakter yang berlebih pada link URL yang dimasukkan, ya!
- Bersihkan cache dan cookies browser
Langkah pertama yang dapat kamu lakukan yaitu membersihkan cache dan cookies pada browser milikmu. Langkah ini cukup mudah dan bisa membantumu untuk mengatasi user not found yang bisa jadi disebabkan oleh kesalahan pada sistem cookies dan caching browser.
- Mulai kembali web browser dan perangkat yang digunakan
Setelah membersihkan cache dan cookies pada web browser, selanjutnya kamu dapat menutup tab web browser. Kalau mau, kamu juga dapat memulai ulang atau restart perangkat smartphone atau PC yang kamu gunakan. Kemudian, aktifkan kembali perangkat dan buka web browser untuk mengakses kembali website yang kamu ingin tuju.
Usai membersihkan cache pada web browser, kamu dapat menutup jendela web browser. Jika perlu, kamu juga dapat memulai ulang perangkat yang kamu gunakan. Setelah itu, nyalakan kembali device dan buka web browser untuk mengakses halaman website kembali.
- Gunakan mode incognito
Nah, cara pamungkas yang dapat kamu gunakan yaitu menggunakan mode incognito. Mode ini mampu mengakses halaman website tanpa perlu menyimpan cache maupun cookies. Sehingga, halaman yang ditampilkan merupakan versi halaman yang ter-update.
Selain itu, kamu juga bisa mengakses website menggunakan perangkat lain. Jika berhasil, tandanya ada masalah pada perangkatmu.
Cara Mengatasi User Not Found di WordPress
Jika website WordPress milikmu ditemukan masalah user not found yang terjadi, kamu bisa mengatasinya dengan sejumlah langkah ini. Yuk, simak cara selengkapnya berikut ini:
- Periksa domain menuju ke alamat hosting yang tepat
Cara pertama yang dapat kamu lakukan yaitu memastikan domain sudah terpropagasi ke DNS dan mengarahkan ke server hosting milikmu. Untuk mengeceknya, kamu bisa membuka situs DNS Checker.
- Apa itu user not found: Kelola hak izin akses
Mungkin saja halaman website tidak dapat ditampilkan karena kesalahan pada peraturan izin aksesmu, lho. Bagaimana cara mengubahnya? Caranya kamu dapat mengunjungi menu panel akun hosting lalu memilih opsi perbaiki kepemilikan file. Pilihlah peraturan izin default untuk mengubah hak izin akses seperti semula kembali.
- Nonaktifkan file .htaccess Corrupt
.httaccess merupakan file yang mengatur kontrol akses, redirect URL, hingga performa website. Terkadang ditemukan, file .htaccess yang corrupt menyebabkan halaman website tidak dapat diakses.
Apabila hal ini terjadi pada website milikmu, cobalah nonaktifkan file ini dengan masuk ke menu hosting pada panel. Peraturan pengelolaan file ini dapat diakses pada File Manager, tepatnya di folder public_html.
Cara menonaktifkan file .htaccess, klik kanan dan lakukan rename dengan menambahkan karakter sesuai keinginanmu pada nama file.
Kemudian buatlah file .htaccess baru dengan klik opsi New File pada File Manager. Buat file bernama .htaccess dan gunakanlah .htaccess generator untuk membuat kode default. Jika sudah, klik Create untuk menyimpan perubahan.
- Menonaktifkan Plugin/Tema
Plugin yang sudah lawas atau pengodean yang buruk dapat menyebabkan error user not found di situs WordPress milikmu. Untuk memeriksanya, kamu harus menonaktifkan semua plugin dan mengganti tema yang digunakan.
Anda dapat mengakses file WordPress menggunakan FTP seperti FileZilla. Buka public_html > wp-content dan ubah nama folder plugin menjadi misalnya myplugins atau apa pun.
Sekarang kembali ke browser kamu untuk memeriksa apakah website sudah berfungsi. Jika kesalahan berhasil teratasi, maka salah satu plugin kamu bisa jadi penyebabnya. Cek juga daftar plugin WordPress terbaik berikut ini, yuk!
- Mengubah dan memperbarui URL WordPress di Database
Kamu mungkin akan menemukan pesan error berikut ini di website WordPress milikmu.
“URL yang diminta tidak ditemukan di server ini. Jika Anda memasukkan URL secara manual, silakan periksa ejaan Anda dan coba lagi.”
Perbaiki error tersebut dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Masuk ke PHPMyAdmin Anda.
Arahkan ke nama database Anda, dan pilih wp-option. Sebagai contoh, blog > wp-option.
Ubah URL, misalnya, dari https://www.abcd.com/blog/ ke http://localhost/blog.
