Kebutuhan situs web yang terus meningkat seiring dengan pertumbuhan traffic yang semakin tinggi mungkin mengharuskan kamu migrasi hosting. Namun, apakah ini menjadi satu-satunya alasan pindah web hosting?
Sebenarnya, ada banyak alasan mengapa pengguna hosting memutuskan untuk pindah layanan hosting. Nah, kamu bisa menemukan alasan di balik keputusan pindah hosting di artikel satu ini!
Daftar Isi
Sekilas tentang Web Hosting
Web hosting adalah layanan penyimpanan data yang memungkinkan individu atau organisasi untuk membuat situs web mereka dapat diakses melalui internet. Pada saat membuat situs web, semua file, gambar, dan konten lainnya perlu disimpan di suatu tempat.
Di sinilah web hosting berperan. Penyedia web hosting menyediakan server tempat data situs web disimpan, sehingga dapat diakses oleh pengguna internet.
Pada dasarnya, web hosting memiliki beberapa fungsi, di antaranya adalah:
- Menyimpan file dan data situs web
- Melindungi keamanan data dari serangan hacker
- Membuat tampilan situs web menjadi lebih profesional
- Membantu meningkatkan upaya optimasi situs web
Bagi yang ingin mengenali berbagai jenis hosting yang tersedia serta perbedaannya antara satu dengan jenis lainnya, bisa membaca artikel satu ini.
Alasan Pindah Web Hosting
Sudah menggunakan layanan hosting tertentu tapi punya rencana pindah? Kira-kira alasan pindah web hosting apa yang membuat kamu ingin pindah hosting?
Kamu bisa terlebih dahulu mencari tahu apa itu migrasi hosting agar tidak salah langkah dalam mengambil keputusan. Bagaimanapun juga, migrasi atau pindah hosting perlu mempertimbangkan beberapa hal.
Namun, secara umum, berikut adalah beberapa alasan mengapa pengguna memutuskan untuk pindah hosting:
Hosting Sering Mengalami Down
Layanan hosting sering mengalami down? Jika demikian, apakah ini menjadi alasan pindah web hosting bagi banyak pengguna hosting? Downtime menjadi salah satu ciri kualitas hosting yang buruk. Hal tersebut bisa terlihat saat situs web seringkali tidak bisa diakses sedangkan tidak ada error yang terjadi pada situs web tersebut.
Jadi, kemungkinan besar terjadinya downtime pada layanan hosting. Kondisi yang terjadi secara berulang akan berdampak pada kinerja SEO dan memberikan sinyal buruk ke algoritma mesin pencari. Hal tersebut akan menyebabkan peringkat situs web di SERP yang terus menurun.
Saat layanan hosting down, pengguna bisa menghubungi penyedia layanan hosting agar segera mendapatkan solusi terbaik. Namun, jika tidak mendapatkan respon yang sesuai harapan, ini bisa menjadi pertanda untuk segera migrasi layanan hosting.
Loading Website Mulai Lambat
Selain downtime, loading situs web yang lambat juga turut menjadi alasan pindah web hosting. Hal inilah yang kemudian membuat pengguna hosting menjadi lebih berhati-hati dalam memilih penyedia hosting. Hal ini bisa terjadi akibat layanan hosting yang tidak berjalan dengan baik, terutama pada jenis shared hosting.
Mengapa demikian? Seperti namanya, shared hosting artinya berbagai. Di mana pengguna hosting harus berbagai sumber daya dengan pengguna lain di satu server yang sama.
Terkena Suspend
Penyedia hosting berhak melakukan penangguhan (suspend) pada situs tertentu, misalnya situs web yang melakukan kegiatan ilegal atau melanggar hukum. Tidak jarang penangguhan dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Akibatnya, situs web tidak bisa diakses.
Apabila pengguna tidak segera mendapatkan solusi yang tepat atas penangguhan tersebut, mereka punya alasan pindah web hosting. Banyak penyedia hosting profesional yang peduli terhadap pelanggannya. Bahkan, mereka menawarkan layanan pelanggan 24/7 agar pelanggan bisa terus terhubung dengan penyedia hosting saat terjadi kendala pada layanan yang digunakan.
Saat memutuskan untuk beralih ke layanan hosting dari Exabytes, kamu berkesempatan mengikuti undian berhadiah 1 unit mobil listrik melalui program EXAVAGANZA.
Perlu Ruang yang Lebih Besar
Apakah alasan pindah web hosting yang paling utama adalah kebutuhan akan ruang penyimpanan yang lebih besar? Penyimpanan biasanya disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing situs web. Akan tetapi, tidak jarang bahwa hal ini menjadi alasan mengapa perusahaan atau bisnis akhirnya memutuskan untuk pindah hosting.
Seiring berkembangnya situs web, konten, gambar, video, dan database akan semakin bertambah, memerlukan lebih banyak ruang penyimpanan. Hosting awal mungkin tidak lagi cukup untuk menampung semua data ini, terutama jika situs web mulai menarik lebih banyak lalu lintas.
Selain itu, kapasitas penyimpanan yang lebih besar juga mendukung kinerja situs web yang lebih baik, karena server tidak terbebani oleh keterbatasan ruang. Ini penting untuk menjaga kecepatan dan keandalan akses situs.
Dengan beralih ke layanan hosting dengan ruang lebih besar, kamu dapat memastikan bahwa situs web tetap responsif dan mampu menangani pertumbuhan di masa depan tanpa hambatan. Hal ini tentu akan berdampak baik bagi perkembangan bisnis, peningkatan penjualan, serta kepuasaan dan kepercayaan pelanggan.
Layanan Pelanggan yang Buruk
Salah satu risiko dalam menjalankan situs web adalah masalah yang bisa terjadi kapan saja, termasuk yang berkaitan dengan penggunaan hosting. Untuk antisipasi dan mendapatkan solusi penanganan yang segera, pengguna hosting akan mengandalkan layanan pelanggan dari penyedia hosting.
Akan tetapi, bagaimana jika ternyata layanan pelanggan dari penyedia hosting sangat buruk? Apakah ini menjadi alasan pindah web hosting?
Saat masalah teknis muncul, respons cepat dan bantuan yang efektif dari tim dukungan sangat penting. Layanan pelanggan yang lambat atau tidak membantu dapat menyebabkan downtime yang berkepanjangan, yang merugikan bisnis online karena situs web menjadi tidak dapat diakses.
Ketidakmampuan penyedia hosting untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dapat menurunkan kepercayaan pengguna terhadap layanan tersebut. Pelanggan membutuhkan jaminan bahwa mereka bisa mendapatkan bantuan kapan saja, terutama dalam situasi darurat.
Oleh karena itu, dukungan pelanggan yang responsif dan kompeten adalah faktor krusial dalam mempertahankan kepuasan pengguna dan memastikan kelancaran operasional situs web. Ketika layanan ini tidak memadai, migrasi ke penyedia hosting lain menjadi solusi yang tak terelakkan.
Saat memutuskan untuk melakukan migrasi, apakah kamu sudah tahu apa saja manfaat pindah hosting, salah satunya adalah meningkatkan kinerja dan keamanan situs web?
Fitur Hosting Terbatas
Sebelum memutuskan untuk membeli layanan hosting, sebaiknya perhatikan fitur hosting yang diberikan. Apabila sudah terlanjur menggunakan layanan hosting tertentu dengan fitur yang terbatas, pengguna bisa mempertimbangkan hal tersebut sebagai alasan pindah web hosting.
Keterbatasan, seperti kapasitas penyimpanan yang rendah, bandwidth yang terbatas, dan kurangnya dukungan untuk teknologi terbaru seperti PHP atau database tertentu akan menjadi kendala di kemudian hari bagi situs web yang mengalami peningkatan traffic.
Selain itu, keterbatasan dalam layanan pelanggan, keamanan, dan kecepatan server dapat menghambat performa situs web. Jika hosting saat ini tidak dapat memenuhi kebutuhan atau mengatasi masalah tersebut dengan cepat, segera migrasi ke hosting yang menawarkan fitur lebih lengkap dan handal menjadi solusi yang tepat.
Dengan begitu, situs web dapat berfungsi lebih optimal, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Hal inilah yang kemudian turut berpengaruh terhadap kepercayaan pelanggan terhadap suatu bisnis, terlebih bagi mereka yang sudah menjadi pelanggan setia.
Email Tidak Bekerja dengan Baik
Terjadinya masalah pada email juga akan mempengaruhi bisnis online di kemudian hari. Bahkan, hal tersebut bisa menjadi alasan pindah web hosting. Tidak bisa dipungkiri bahwa Email yang tidak berfungsi dengan baik dapat mengganggu komunikasi bisnis dan merusak reputasi profesional.
Keterlambatan pengiriman, email yang tidak diterima, atau server email yang sering down akan merugikan bisnis. Kurangnya fitur keamanan seperti perlindungan dari spam dan virus akan semakin menambah risiko dan masalah.
Masalah yang terjadi pada email dapat menurunkan produktivitas dan kepercayaan klien atau pelanggan.
Keamanan Hosting
Keamanan selalu menjadi hal krusial, termasuk dalam layanan hosting. Jadi, tidak heran apabila hal tersebut menjadi alasan pindah web hosting bagi sebagian pengguna hosting.
Serangan siber, seperti malware dan peretasan, dapat merusak reputasi serta mengakibatkan kerugian finansial. Hosting yang tidak aman membuat situs web rentan terhadap berbagai ancaman tersebut.
Layanan hosting yang aman menyediakan fitur-fitur seperti sertifikat SSL, pemindaian malware, firewall, dan backup otomatis yang secara rutin memastikan data tetap terlindungi. Selain itu, penyedia hosting yang baik juga menawarkan dukungan teknis 24/7 untuk segera menangani masalah keamanan yang muncul.
Migrasi ke hosting yang lebih aman, pemilik situs web dapat meningkatkan perlindungan data, menjaga kepercayaan pengguna, dan memastikan situs mereka tetap beroperasi tanpa gangguan. Keamanan yang lebih baik berarti risiko yang lebih rendah terhadap ancaman siber.
Harga Semakin Mahal
Alasan pindah web hosting lainnya adalah tagihan hosting yang semakin mahal. Sebelum memutuskan untuk membeli layanan hosting, salah satu hal yang harus kamu tabu adalah ada kemungkinan terjadi kenaikan harga hosting setiap tahunnya.
Bisa jadi pengguna lama tidak mendapatkan potongan diskon atau promo perpanjangan. Hal tersebut mungkin membuat pengguna berubah pikiran dan ingin migrasi hosting untuk mendapatkan harga yang lebih terjangkau.
Kapan Waktu yang Tepat Pindah Web Hosting?
Saat menemukan beberapa kendala seperti yang disebutkan di atas, pengguna hosting memiliki alasan pindah web hosting dengan segera. Bagi situs web, layanan hosting memiliki peran penting, sehingga harus dipastikan bahwa layanan hosting tersebut minim risiko dan masalah.
Pindah hosting berlaku bagi mereka yang sudah menggunakan layanan hosting namun merasa tidak mendapatkan layanan yang optimal dan masih jauh dari harapan atau layanan yang dijanjikan di awal.
Namun, bagi kamu yang baru hendak membangun situs web, bukan migrasi hosting yang harus dilakukan, tetapi memilih layanan hosting terbaik dan terpercaya. Jadi, pastikan beli hosting dari Exabytes, penyedia layanan hosting terpercaya yang sudah bersertifikat ISO 27001.