Hybrid Email - Solusi Email Bisnis dengan Google Workspace atau Microsoft 365

Gunakan email bisnis Anda bersama Google Workspace atau Microsoft 365.
Pilih solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan dan cara kerja tim Anda.

	Exabytes Hybrid Email	Google Workspace / M365
Email Bisnis dengan Domain Sendiri
Tools Kolaborasi Tim
Hemat Biaya
Satu Tagihan untuk Semua Layanan
Dukungan Lokal

Nama

Nomor Kontak

Nama Perusahaan (optional)

Jumlah Karyawan

Jenis Perusahaan

Pesan (optional)

FAQs

Exabytes Hybrid Email adalah layanan email bisnis profesional yang menggabungkan Google Workspace atau Microsoft 365 dalam satu paket. Seluruh layanan dikelola melalui satu akun Exabytes, sehingga Anda hanya perlu satu dashboard, satu jadwal perpanjangan, dan satu tim support untuk membantu kebutuhan Anda.

Anda dapat menggabungkan email bisnis Exabytes dengan Google Workspace atau Microsoft 365 sesuai kebutuhan pengguna, sehingga biaya per pengguna menjadi lebih efisien dibandingkan berlangganan secara terpisah. Seluruh harga ditampilkan dalam IDR, sehingga Anda tidak perlu khawatir dengan fluktuasi nilai tukar saat perpanjangan.

Tentu. Google Workspace dan Microsoft 365 menyediakan tools untuk memigrasikan email dari Gmail, Outlook, maupun penyedia email lainnya. Tim support Exabytes juga siap membantu proses migrasi email agar berjalan lancar dan meminimalkan risiko kehilangan email. Perlu diperhatikan bahwa layanan migrasi dapat dikenakan biaya tambahan.

Selama proses aktivasi Exabytes Hybrid Email, mungkin akan terjadi masa propagasi singkat saat MX Record diperbarui, yang umumnya berlangsung dalam beberapa jam. Untuk meminimalkan potensi gangguan, kami menyarankan pembaruan dilakukan di luar jam operasional. Tim support Exabytes siap memandu Anda selama proses berlangsung.

Lisensi Google Workspace atau Microsoft 365 yang Anda gunakan terhubung dengan layanan Exabytes Hybrid Email. Jika layanan Exabytes Hybrid Email tidak diperpanjang, layanan terkait juga akan berakhir sehingga Anda berisiko kehilangan akses ke email dan data di dalamnya. Kami akan mengirimkan pengingat sebelum masa langganan berakhir agar Anda memiliki waktu untuk melakukan perpanjangan.

Bisa, Anda dapat berpindah antara Google Workspace dan Microsoft 365 kapan saja sesuai kebutuhan bisnis. Namun, perpindahan platform memerlukan proses migrasi email, kontak, kalender, serta pembaruan MX Record pada domain Anda. Tim Exabytes siap membantu proses tersebut, meskipun kami menyarankan Anda memilih platform yang paling sesuai sejak awal untuk meminimalkan kebutuhan migrasi di kemudian hari.

Tidak. Exabytes Hybrid Email dirancang agar mudah digunakan, bahkan bagi pengguna yang tidak memiliki latar belakang teknis. Mulai dari aktivasi layanan, konfigurasi domain, pengaturan email bisnis, hingga bantuan saat terjadi kendala, seluruh proses didukung oleh tim support profesional Exabytes. Anda dapat fokus menjalankan bisnis, sementara kami membantu memastikan layanan email tetap berjalan optimal.

Syarat dan Ketentuan

Dengan berlangganan layanan ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku dari SmarterMail, Google, Microsoft, dan Exabytes.
Paket tahunan tidak dapat diturunkan (downgrade) maupun dikurangi jumlah seat selama masa langganan aktif.
Pendaftaran baru (new sign-up) mengacu pada paket dan jumlah seat yang dipilih saat pertama kali berlangganan. Perubahan paket atau jumlah seat setelahnya tidak lagi dianggap sebagai pendaftaran baru.
Pelanggan yang menggunakan paket tahunan tidak diperkenankan melakukan downgrade paket maupun mengurangi jumlah seat selama masa berlangganan. Permohonan pengurangan seat atau downgrade paket hanya dapat diajukan paling lambat 30 hari sebelum masa langganan berakhir.
Seluruh pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Pengembalian dana tidak berlaku apabila Anda membatalkan layanan atau memindahkan layanan dari Exabytes sebelum tanggal perpanjangan.
Apabila layanan Google Workspace atau Microsoft tidak diperpanjang sebelum tanggal jatuh tempo, akun dapat dibatalkan. Seluruh data dan konten dalam akun tidak lagi dapat diakses dan dapat dihapus secara permanen oleh Google atau Microsoft.
Exabytes berhak mengubah atau menghentikan penawaran ini sewaktu-waktu dengan memberikan pemberitahuan yang wajar kepada pelanggan yang terdampak.