Bukan lagi merupakan rahasia bahwa penggunaan media sosial untuk kebutuhan marketing semakin populer. Meski demikian, hal tersebut tidak lantas menggeser posisi email bisnis sebagai alat komunikasi dan promosi. Oleh sebab itu, penting bagi bisnis untuk mengetahui alasan mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis.
Tahukah kamu? Tidak kurang dari 196,3 miliar email terdaftar di dunia dengan pengguna aktif sekitar 95 persen. Akan tetapi, masih banyak perusahaan atau bisnis yang menggunakan hosting yang sama untuk situs web dan email. Padahal, hal tersebut berisiko bagi bisnis karena komunikasi perusahaan dengan konsumen bisa terganggu apabila situs web mengalami downtime.
Lantas, kenapa email hosting begitu penting bagi bisnis?
Daftar Isi
Sekilas tentang Email Hosting
Agar bisa memahami alasan mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis, sebaiknya terlebih dahulu ketahui apa itu email hosting. Dengan begitu, kamu bisa mendapatkan gambaran tentang email hosting serta peran penting bagi siapapun yang menjalankan bisnis.
Pada dasarnya, email hosting sama seperti web hosting, yaitu digunakan untuk menyimpan data. Akan tetapi, penggunaannya berbeda, di mana email hosting berfungsi untuk menyimpan file-file pada email. Sedangkan web hosting berfungsi untuk menyimpan file pada situs web.
Jadi, apa itu email hosting? Email hosting adalah layanan yang menyewakan server email kepada pengguna untuk mengelola email mereka sendiri dengan menggunakan domain khusus.
Dengan email hosting, pengguna bisa membuat alamat email dengan nama domain pribadi atau perusahaan, bukan menggunakan domain umum seperti yang digunakan untuk email pribadi.
Email hosting menawarkan berbagai fitur yang lebih canggih dibandingkan email gratis, termasuk:
- Keamanan yang lebih baik
- Penyimpanan yang lebih besar
- Dukungan teknis
- Integritas email dengan aplikasi bisnis
Penggunaan email hosting berdampak baik bagi profesionalisme dan kredibilitas yang lebih tinggi, karena email dengan domain khusus terlihat lebih profesional. Selain itu, layanan ini juga memberikan kontrol dan keamanan yang lebih baik terhadap data email, serta fitur tambahan seperti filter spam, backup otomatis, dan alat kolaborasi.
Alasan Mengapa Harus Menggunakan Email Hosting untuk Bisnis
Setelah mengetahui apa itu email hosting, apakah kamu semakin penasaran mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis? Email hosting membantu proses komunikasi perusahaan baik secara internal maupun eksternal.
Berikut adalah beberapa alasan yang akan membuat kamu semakin yakin bahwa email hosting sangat penting dalam menjalankan bisnis:
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Bagi yang ingin mendapatkan jawaban atas pertanyaan mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis, pahami betapa pentingnya kepercayaan pelanggan pada suatu bisnis. Dengan menggunakan email hosting, bisnis berpeluang untuk bisa meningkatkan kepercayaan dari pelanggan setia dan pelanggan potensial.
Alamat email dengan domain khusus menunjukkan profesionalisme dan keseriusan dalam menjalankan bisnis. Pelanggan cenderung lebih percaya pada perusahaan yang menggunakan domain email khusus karena terlihat lebih resmi dan terpercaya dibandingkan alamat email umum seperti Gmail atau Yahoo.
Email hosting biasanya dilengkapi dengan fitur keamanan yang lebih canggih, seperti enkripsi dan filter spam yang melindungi komunikasi dan data pelanggan. Keamanan tersebut memastikan bahwa informasi pribadi dan transaksi pelanggan aman, yang secara langsung meningkatkan kepercayaan mereka terhadap perusahaan.
Layanan email hosting juga mendukung reliabilitas tinggi dengan uptime yang baik dan dukungan teknis yang andal. Pelanggan akan merasa lebih nyaman dan percaya diri berkomunikasi dengan perusahaan yang selalu responsif dan mudah dihubungi.
Dengan demikian, penggunaan email hosting membantu membangun dan mempertahankan kepercayaan pelanggan, yang sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang bisnis.
Untuk bisa mendapatkan email hosting profesional yang dapat memahami kebutuhan bisnis, mengapa tidak segera menghubungi Exabytes?
Memungkinkan Bisnis melakukan Backup Data secara Mandiri
Meningkatkan kepercayaan pelanggan tentu bukan satu-satunya alasan mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis.
Kebutuhan akan data-data penting mengharuskan sebuah bisnis untuk selalu menyimpan data tersebut secara hati-hati. Tidak jarang yang melakukan backup data guna meminimalisir risiko kehilangan data karena satu dan lain hal yang bisa terjadi di kemudian hari.
Dengan email hosting, perusahaan memiliki kontrol penuh atas data email mereka, termasuk kemampuan untuk membuat cadangan (backup) secara rutin dan sesuai kebutuhan.
Data email seringkali berisi informasi bisnis yang kritis dan sensitif. Dengan backup mandiri, bisnis dapat memastikan bahwa data tersebut aman dari kehilangan akibat kegagalan teknis, serangan siber, atau kesalahan manusia. Cadangan data yang teratur juga memungkinkan pemulihan cepat jika terjadi insiden, meminimalkan gangguan operasional dan kerugian potensial.
Saat ini, banyak layanan email hosting menawarkan fitur backup otomatis dan opsi untuk mengatur jadwal backup yang fleksibel. Ini memberikan kenyamanan dan kepastian bahwa data selalu terlindungi tanpa perlu intervensi manual yang terus-menerus.
Kemampuan Remote Wiping
Pernah mendengar istilah remote wiping atau menghapus data email di perangkat lain secara remote? Nah, kemampuan remote wiping ini menjadi salah satu alasan mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis.
Remote wiping memungkinkan perusahaan menghapus data email dari perangkat yang hilang atau dicuri secara jarak jauh. Ini memastikan bahwa informasi bisnis sensitif tidak jatuh ke tangan yang salah.
Kemampuan bisnis melakukan remote wiping sangat krusial dalam era di mana banyak karyawan bekerja dari jarak jauh dan mengakses email bisnis dari perangkat pribadi seperti smartphone atau laptop. Jika perangkat tersebut hilang atau dicuri, risiko kebocoran data menjadi sangat tinggi.
Dengan remote wiping, perusahaan dapat dengan cepat menghapus semua data email dari perangkat yang tidak aman, mengurangi risiko penyalahgunaan informasi. Selain itu, fitur ini juga membantu mematuhi regulasi perlindungan data yang ketat, seperti GDPR, dengan memastikan data pribadi pelanggan dan informasi sensitif lainnya tidak terekspos.
Menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan
Selain mendapatkan kepercayaan dari pelanggan, bisnis juga harus memiliki hubungan yang baik dengan pelanggan. Keduanya bahkan bisa dilakukan melalui penggunaan email profesional. Itulah mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis.
Penggunaan email dengan domain khusus membuat bisnis tampak profesional sehingga lebih terpercaya. Hal ini tentu akan memberikan dampak baik pada hubungan dengan pelanggan karena dari awal mereka percaya akan profesionalisme dan reputasi suatu bisnis.
Email hosting menawarkan fitur keamanan berupa filter spam dan enkripsi. Keduanya mampu melindungi komunikasi dan data pelanggan. Perasaan aman akan memunculkan keinginan pelanggan untuk terus berinteraksi hingga membangun hubungan jangka panjang.
Membantu Memaksimalkan Pemasaran Menggunakan Email Marketing
Digital marketing sudah sangat lumrah di era digital sekarang ini, bukan? Salah satu pilihan pemasaran digital yang banyak dilakukan adalah email marketing. Kebutuhan akan email marketing bisa menjadi alasan lain bagi kamu mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis.
Tidak sedikit orang beranggap bahwa email promosi adalah spam atau penipuan. Anggapan tersebut muncul karena semakin maraknya kejahatan siber, termasuk kejahatan yang memanfaatkan email. Dengan kekhawatiran tersebut, apakah suatu bisnis atau perusahaan kehilangan peluang untuk bisa mempromosikan dan memasarkan produknya?
Apabila bisnis kamu menggunakan email hosting, artinya bisnis tersebut menggunakan nama domain khusus, sehingga email akan mendapatkan perhatian khusus dari penerima. Dengan kata lain, penggunaan domain sendiri akan mengurangi kekhawatiran penerima email akan adanya email spam dan risiko penipuan.
Dengan feedback yang baik dari pelanggan akan penggunaan domain khusus, bisnis bisa memaksimalkan upaya pemasaran yang dilakukan melalui email, atau yang lebih dikenal dengan istilah email marketing. Bukankah ini turut menjadi alasan lain mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis?
Ingin menggunakan email marketing untuk meningkatkan penjualan? Coba beberapa tips ampuh dan lihat hasil yang bisa kamu dapatkan!
Dukungan dari Penyedia Email Hosting
Menggunakan email hosting memungkinkan perusahaan atau bisnis mendapatkan dukungan dari penyedia layanan tersebut. Apakah ini juga bisa kamu pertimbangkan sebagai alasan mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis?
Dengan memilih penyedia email hosting yang tepat, pemilik bisnis akan mendapatkan dukungan yang komprehensif berupa dukungan teknis 24/7. Melalui dukungan tersebut, pengguna bisa segera mengatasi masalah teknis dengan solusi terbaik dari sang ahli, termasuk masalah konfigurasi dan pemulihan data.
Dukungan teknis yang diberikan penyedia email hosting dapat meminimalisir gangguan operasional sehingga bisnis tetap berjalan lancar.
Siap Menggunakan Email Hosting?
Dengan mengantongi berbagai alasan mengapa harus menggunakan email hosting untuk bisnis, kamu bisa mempersiapkan bisnis dengan lebih baik lagi. Bagi sebuah bisnis, email merupakan alat komunikasi yang sangat penting untuk berbagai kebutuhan, termasuk membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
Dapatkan lebih banyak calon pelanggan potensial yang percaya dan merasa aman berkomunikasi dengan bisnis kamu berkat penggunaan email khusus menggunakan domain sendiri sesuai nama bisnis.
Untuk mendapatkan keuntungan dari penggunaan email hosting, segera hubungi Exabytes sekarang juga.