OpenAI Ads merupakan layanan periklanan yang memungkinkan bisnis menampilkan iklan di dalam pengalaman ChatGPT. Iklan dirancang untuk muncul ketika pengguna sedang mengeksplorasi pilihan, membandingkan produk atau layanan, maupun mempertimbangkan keputusan tertentu.
Berbeda dari iklan digital yang hanya mengandalkan kata kunci, OpenAI mempertimbangkan konteks dan intent dari percakapan untuk menentukan relevansi iklan. Karena itu, bisnis dapat menyampaikan penawaran kepada pengguna berdasarkan konteks pembicaraan yang sedang berlangsung.
Bagi Anda yang ingin mengetahui cara kerja OpenAI Ads sekaligus cara menggunakannya untuk kebutuhan bisnis, penting untuk memahami mekanisme penayangan, pengaturan kampanye, materi iklan, hingga pengukuran performanya. Berikut penjelasan lengkapnya.
Daftar Isi
Apa Itu OpenAI Ads?
OpenAI Ads adalah sistem periklanan yang memungkinkan pengiklan menampilkan promosi bisnis di ChatGPT. Secara resmi, layanan ini disebut ChatGPT Ads dan dikelola melalui Ads Manager, yaitu platform yang digunakan untuk membuat, mengatur, menjalankan, dan memantau kampanye iklan.
Iklan dapat muncul di bawah respons ChatGPT dan ditampilkan secara terpisah dari jawaban yang diberikan kepada pengguna. Format iklan dapat mencakup nama pengiklan, judul, deskripsi, halaman tujuan, serta aset gambar apabila digunakan dalam materi iklan.
Hal penting yang perlu dipahami adalah iklan tidak digunakan untuk mengubah jawaban ChatGPT. OpenAI menjelaskan bahwa iklan dan respons ChatGPT merupakan sistem yang terpisah sehingga iklan tidak memengaruhi jawaban yang diberikan kepada pengguna.
Dengan pendekatan tersebut, Open AI Ads lebih berfokus pada relevansi dalam percakapan. Misalnya, ketika pengguna sedang mencari informasi untuk membandingkan suatu kategori produk, sistem dapat mempertimbangkan konteks tersebut dalam proses pencocokan iklan.
Bagaimana Cara Kerja OpenAI Ads di ChatGPT?
Cara kerja Open AI Ads berkaitan erat dengan konteks percakapan pengguna. Sistem mempertimbangkan beberapa sinyal relevansi untuk menentukan iklan yang sesuai dengan konteks dan tujuan pengguna.
Berikut beberapa bagian penting dalam cara kerja Open AI Ads.
Iklan Ditampilkan Secara Terpisah dari Jawaban
Iklan ChatGPT ditampilkan di bawah respons ChatGPT dan diberi penanda sebagai iklan. Dengan demikian, pengguna dapat membedakan antara jawaban organik dari ChatGPT dan konten berbayar dari pengiklan.
Pemisahan ini juga menjadi bagian dari pendekatan OpenAI terhadap pengalaman iklan. Iklan tidak menjadi bagian dari isi jawaban yang dihasilkan ChatGPT dan tidak digunakan untuk menentukan jawaban yang diberikan kepada pengguna.
Bagi pengiklan, hal ini berarti materi iklan perlu memberikan informasi yang jelas dan relevan tanpa bergantung pada asumsi bahwa iklan dapat memengaruhi respons ChatGPT.
Konteks Percakapan Menjadi Bagian dari Relevansi
Salah satu karakteristik utama OpenAI Ads adalah penggunaan konteks percakapan dalam pencocokan iklan. Sistem dapat mempertimbangkan konteks dan intent dari percakapan yang sedang berlangsung, halaman tujuan, judul, teks iklan, serta informasi konteks yang diberikan pengiklan.
OpenAI juga menjelaskan bahwa ketika personalisasi iklan diaktifkan, sinyal tertentu dari pengalaman pengguna yang lebih luas di ChatGPT dapat menjadi bagian dari proses relevansi. Namun, sinyal tersebut bukan berarti pengiklan mendapatkan akses terhadap percakapan pribadi pengguna.
Pendekatan ini membuat pengiklan perlu memperhatikan konteks penggunaan produk atau layanan. Materi iklan sebaiknya menjelaskan manfaat dengan jelas, siapa yang membutuhkan penawaran tersebut, dan bagaimana produk dapat membantu kebutuhan pengguna.
Ads Manager untuk Mengelola Kampanye
Pengiklan menggunakan Ads Manager untuk membuat dan mengelola kampanye ChatGPT Ads. Melalui platform tersebut, pengiklan dapat menentukan tujuan kampanye, anggaran, periode kampanye, negara target, serta berbagai pengaturan lainnya.
Ads Manager juga menyediakan laporan performa seperti impresi, klik, pengeluaran, CTR, CPC rata-rata, CPM rata-rata, dan konversi. Data tersebut dapat digunakan untuk memahami bagaimana kampanye berjalan dan melakukan penyesuaian jika diperlukan.
Ketersediaan layanan mandiri Ads Manager bergantung pada negara. Berdasarkan informasi resmi OpenAI yang diperbarui pada September 2026, Indonesia termasuk negara yang tersedia untuk layanan mandiri Ads Manager. Badan hukum yang memasang iklan dan menerima tagihan juga harus berdomisili di negara yang didukung.
Cara Beriklan di ChatGPT dengan OpenAI Ads
Setelah memahami cara kerjanya, Anda dapat mulai menyiapkan kampanye melalui Ads Manager. Prosesnya mencakup pembuatan kampanye, penentuan tujuan, penyiapan materi iklan, pengaturan anggaran, hingga pemantauan hasil.
Berikut tahapan umum yang perlu diperhatikan saat menggunakan Open AI Ads.
1. Buat Akun Ads Manager
Langkah pertama adalah membuat atau mendaftarkan akun melalui Ads Manager. Ketersediaan layanan mandiri bergantung pada negara tempat badan hukum pengiklan berdomisili. Untuk Indonesia, layanan mandiri saat ini tercantum sebagai tersedia.
Setelah akun tersedia, Anda dapat melanjutkan ke pengaturan kampanye. Pastikan informasi bisnis, penagihan, dan kebutuhan kampanye telah disiapkan agar proses pengaturan dapat berjalan dengan baik.
Perlu diperhatikan bahwa membuat akun tidak selalu berarti semua fitur atau akses kampanye langsung tersedia. OpenAI memisahkan proses pembuatan akun dan ketersediaan layanan berdasarkan negara serta persyaratan yang berlaku.
2. Buat Campaign
Campaign digunakan untuk menentukan tujuan utama dan anggaran keseluruhan iklan. Anda dapat memilih tujuan berdasarkan kebutuhan, seperti meningkatkan tayangan, mendapatkan klik, atau mengoptimalkan kampanye untuk konversi yang didukung.
Pada tahap ini, Anda juga dapat mengatur periode kampanye, negara target, platform yang digunakan, serta pengaturan audiens tertentu apabila tersedia untuk kampanye Anda. Struktur tersebut membantu memisahkan kampanye berdasarkan tujuan bisnis yang berbeda.
Pilih tujuan berdasarkan hasil yang ingin diukur. Jika fokusnya adalah meningkatkan visibilitas, tujuan tayangan dapat digunakan, sedangkan tujuan klik lebih sesuai apabila Anda ingin mendorong pengguna menuju website atau halaman produk.
3. Siapkan Detail Iklan
Setelah kampanye dibuat, siapkan materi iklan yang akan ditampilkan. Materi dapat mencakup judul, teks iklan, halaman tujuan, dan aset visual sesuai format yang tersedia.
OpenAI menyarankan agar judul dan teks iklan menjelaskan manfaat secara jelas, spesifik, dan mudah dipahami. Hindari pesan yang terlalu umum karena pengguna perlu mengetahui apa yang ditawarkan dan mengapa penawaran tersebut relevan dengan kebutuhannya.
Halaman tujuan juga perlu sesuai dengan isi iklan. Jika iklan membahas produk atau layanan tertentu, arahkan pengguna ke halaman yang relevan agar perpindahan dari iklan menuju tindakan berikutnya tetap jelas.
4. Atur Anggaran dan Model Pembayaran
Open AI Ads menyediakan beberapa tujuan pembelian iklan, termasuk tayangan, klik, dan konversi. Model tersebut berkaitan dengan cara kampanye dioptimalkan serta cara biaya iklan dihitung.
Untuk tujuan tayangan, model yang digunakan adalah CPM atau biaya berdasarkan seribu tayangan. Sementara itu, tujuan klik menggunakan CPC atau biaya per klik, sedangkan kampanye konversi menggunakan pengoptimalan berdasarkan peristiwa konversi yang didukung.
Anggaran sebaiknya disesuaikan dengan tujuan kampanye dan kemampuan bisnis Anda. OpenAI saat ini juga menetapkan anggaran harian minimum yang berbeda berdasarkan mata uang penagihan; untuk IDR, halaman resmi ads mencantumkan minimum Rp14.000 per hari. Ketentuan dapat berubah sehingga Anda sebaiknya memeriksa Ads Manager sebelum menjalankan kampanye.
5. Luncurkan dan Pantau Kampanye
Setelah seluruh pengaturan selesai, kampanye dapat diluncurkan dan dipantau melalui Ads Manager. Anda dapat melihat metrik seperti impresi, klik, CTR, pengeluaran, CPC, CPM, dan konversi untuk memahami hasil kampanye.
Data performa dapat digunakan untuk mengevaluasi materi iklan, halaman tujuan, anggaran, dan pengaturan kampanye. Anda juga dapat menggunakan parameter UTM pada URL halaman tujuan untuk membantu mengidentifikasi lalu lintas yang berasal dari iklan ChatGPT.
Jangan hanya melihat jumlah tayangan atau klik. Evaluasi juga apakah pengguna melakukan tindakan yang sesuai dengan tujuan kampanye, karena keberhasilan iklan tidak hanya ditentukan oleh seberapa banyak orang melihat atau mengeklik iklan.
Apa Keuntungan Beriklan di ChatGPT?
Open AI Ads menawarkan pendekatan periklanan yang memanfaatkan konteks percakapan. Hal ini membuat iklan dapat ditempatkan dalam momen ketika pengguna sedang mencari informasi, mengeksplorasi pilihan, atau mempertimbangkan suatu keputusan.
Namun, hasil kampanye tetap bergantung pada berbagai faktor seperti tujuan, materi iklan, relevansi, halaman tujuan, serta pengaturan kampanye. OpenAI juga menyatakan bahwa belum tersedia tolok ukur performa umum yang dapat dijadikan patokan untuk semua pengiklan dan industri.
Berikut beberapa potensi keuntungan yang dapat diperoleh bisnis dari penggunaan Open AI Ads.
1. Menjangkau Pengguna Berdasarkan Konteks
Open AI Ads tidak hanya mengandalkan pencocokan kata kunci sederhana. Sistem dapat mempertimbangkan intent dan konteks percakapan untuk menemukan peluang penayangan iklan yang relevan.
Pendekatan ini memungkinkan bisnis menyusun materi iklan berdasarkan kebutuhan yang mungkin sedang dibahas pengguna. Karena itu, memahami masalah, kebutuhan, dan manfaat produk menjadi bagian penting dalam membuat materi iklan.
Bagi bisnis, konteks tersebut dapat menjadi pertimbangan dalam menentukan pesan iklan. Semakin jelas hubungan antara kebutuhan pengguna dan penawaran yang diberikan, semakin mudah pengguna memahami relevansi iklan tersebut.
2. Menjangkau Pengguna Saat Mempertimbangkan Pilihan
ChatGPT sering digunakan untuk mengeksplorasi pilihan, membandingkan alternatif, dan mencari informasi sebelum mengambil keputusan. OpenAI Ads dirancang untuk memungkinkan bisnis hadir dalam momen tersebut melalui iklan yang relevan dengan konteks percakapan.
Hal ini membuat materi iklan perlu lebih informatif daripada sekadar menggunakan ajakan bertindak. Judul dan deskripsi sebaiknya langsung menjelaskan manfaat, fitur, atau nilai yang dapat diperoleh pengguna.
Dengan pendekatan tersebut, iklan dapat menjadi bagian dari proses pertimbangan pengguna tanpa mengubah jawaban yang diberikan ChatGPT. Iklan tetap ditampilkan sebagai konten berbayar yang terpisah dari respons ChatGPT.
3. Mengukur Performa Kampanye
Ads Manager menyediakan sejumlah metrik untuk membantu pengiklan memahami performa kampanye. Beberapa metrik yang tersedia meliputi impresi, klik, CTR, CPC rata-rata, CPM rata-rata, pengeluaran, dan konversi.
Pengukuran tersebut dapat membantu Anda melihat apakah kampanye berhasil mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Anda juga dapat menggunakan parameter UTM untuk menghubungkan lalu lintas dari ChatGPT Ads dengan sistem analitik yang sudah digunakan bisnis.
Data performa kemudian dapat menjadi dasar untuk melakukan penyesuaian. Misalnya, Anda dapat mengevaluasi kembali variasi judul, teks iklan, halaman tujuan, atau pengaturan kampanye berdasarkan hasil yang diperoleh.
4. Mengembangkan Strategi Advertising Berbasis AI
Open AI Ads memperkenalkan pendekatan periklanan yang memanfaatkan percakapan dan konteks sebagai bagian dari relevansi iklan. Ini membuat strategi iklan perlu mempertimbangkan bagaimana pengguna menjelaskan kebutuhan mereka, bukan hanya kata atau frasa yang digunakan.
Karena itu, pengiklan sebaiknya membuat beberapa variasi materi iklan dengan sudut pandang yang berbeda. OpenAI juga merekomendasikan penggunaan materi iklan yang beragam agar sistem memiliki lebih banyak peluang untuk menemukan situasi ketika suatu iklan relevan.
Pendekatan tersebut dapat membantu bisnis membangun strategi advertising yang lebih berorientasi pada kebutuhan pengguna. Meski demikian, performa tetap perlu dievaluasi berdasarkan data kampanye aktual karena tidak ada satu hasil yang berlaku untuk seluruh bisnis atau industri.
Kesimpulan
Open AI Ads atau ChatGPT Ads merupakan layanan periklanan yang memungkinkan bisnis menampilkan iklan di ChatGPT ketika pengguna sedang mengeksplorasi pilihan, membandingkan alternatif, atau mempertimbangkan keputusan. Iklan ditampilkan secara terpisah dari jawaban ChatGPT dan tidak digunakan untuk memengaruhi respons yang diberikan.
Untuk mulai beriklan, Anda dapat menggunakan Ads Manager untuk membuat campaign, menentukan tujuan, menyiapkan materi iklan, mengatur anggaran, lalu memantau performanya. Bagi pengiklan di Indonesia, layanan mandiri Ads Manager saat ini tercantum sebagai tersedia, meskipun persyaratan dan ketersediaan fitur dapat berubah.
Jika Anda ingin memanfaatkan Open AI Ads, pastikan materi iklan memiliki hubungan yang jelas dengan kebutuhan audiens. Gunakan pesan yang informatif, halaman tujuan yang relevan, serta data performa untuk mengevaluasi dan mengoptimalkan kampanye secara berkelanjutan.
FAQ
