Saat menjalankan bisnis online, kamu memiliki banyak pilihan strategi marketing, salah satunya adalah email marketing. Seperti strategi marketing lainnya, email marketing juga menawarkan berbagai kelebihan. Penasaran apa saja keunggulan email marketing yang memberikan dampak baik bagi bisnis online?
Email marketing bisa menjadi cara yang efektif dan kuat untuk menjangkau pelanggan serta mendorong mereka untuk membeli produk atau layanan. Kamu juga bisa mengirim pesan yang relevan kepada pelanggan dan calon pelanggan dengan mengelompokkan daftar email marketing.
Dengan segudang manfaat email marketing bagi bisnis online yang bisa kamu dapatkan, kamu pasti tidak sabar untuk segera menggunakan strategi marketing satu ini. Yuk kita bahas detailnya di artikel ini!
Daftar Isi
Apa Itu Email Marketing
Manfaat email marketing terdengar begitu menarik sehingga kamu ingin segera mencoba pemasaran satu ini. Akan tetapi, kamu harus terlebih dahulu apa itu email marketing, terlebih jika kamu belum pernah terjun bisnis online dan mengimplementasikan digital marketing.
Email marketing adalah metode pemasaran langsung yang berisi pesan komersial kepada grup atau orang-orang tertentu. Seperti namanya, pemasaran ini memanfaatkan penggunaan media email. Email marketing juga dinilai sebagai cara yang efektif untuk membangun koneksi dengan calon pelanggan atau pembeli dan mengarahkan mereka untuk menjadi pelanggan setia.
Baca juga: Menggunakan Email Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan
Cara Kerja Email Marketing
Untuk memulai email marketing, hal pertama yang harus kamu lakukan adalah membuat list email yang bisa kamu dapatkan dari orang yang mendaftarkan diri melalui forum di media online atau media cetak.
Biasanya, pemilik bisnis atau digital marketer akan mengembangkan list tersebut apabila jumlahnya semakin bertambah banyak. Masing-masing list bisa dikenali secara spesifik, di mana orang-orang yang ada di list tertentu memiliki minat dan kebutuhan yang sama.
Kamu bisa membaca artikel ini untuk mengetahui seperti apa dan bagaimana mendapatkan layanan email gratis yang kemudian bisa kamu gunakan untuk keperluan email marketing.
Kemudian, list atau daftar email akan dipisahkan berdasarkan minat agar tidak keliru dalam mengirimkan pesan. Pada umumnya, email marketing dijalankan dengan jasa pihak ketiga, yaitu perusahaan yang menyediakan layanan digital marketing dan tools serta perlengkapan yang diperlukan untuk menjalankan email marketing.
Dengan menggunakan jasa pihak ketiga, semua pekerjaan akan lebih mudah dan cepat meskipun harus mengeluarkan sejumlah uang untuk mendapatkannya.
Keunggulan Email Marketing bagi Bisnis Online
Menjalankan bisnis online bukanlah hal yang mudah karena ada banyak hal yang harus diperhatikan. Meski hasilnya terdengar begitu menggiurkan, tetapi para pebisnis tetap akan menemukan berbagai halangan dan tantangan, terlebih dengan banyaknya kompetitor yang ada di luar sana.
Oleh karena itu, digital marketing memiliki peran yang penting dalam meningkatkan sales. Salah satu pilihan yang tepat adalah email marketing yang bisa memberikan banyak manfaat.
Adapun manfaat email marketing serta keunggulan email marketing yang bisa didapatkan oleh bisnis online adalah sebagai berikut.
Hemat Biaya
Tidak ada marketing yang bisa dijalankan tanpa biaya. Akan tetapi, email marketing lebih hemat biaya dibandingkan dengan mengirimkan surat menggunakan jasa pos atau surat fisik lainnya. Saat menggunakan email marketing, kamu memiliki potensi mendapatkan respon yang tinggi dari pelanggan.
Itulah kenapa semakin banyak para pelaku bisnis online yang memilih email marketing.
Menyampaikan Informasi Lebih Cepat dan Praktis
Saat ini, kamu bisa menikmati kelebihan dari email salah satunya adalah kemungkinan untuk menggunakannya sebagai media pemasaran. Jika dulu kamu biasanya mengirim pesan promosi dan penawaran melalui media pos atau flyer dan sejenisnya, maka sekarang kamu bisa menggunakan email yang jauh lebih efektif.
Dengan menggunakan email, kamu bisa menyampaikan informasi lebih cepat dan praktis. Meski target atau orang yang dituju berada di belahan dunia yang berbeda, tapi kamu tetap bisa mengirim informasi dalam waktu yang cepat.
Email juga memungkinkan kamu menjangkau target audiens atau pelanggan langsung ke email pribadinya. Sehingga mereka akan merespon dengan lebih sigap email yang kamu kirimkan pada mereka.
Saat ini, orang-orang senang membuka email melalui smartphone yang semakin memudahkan mereka mengecek, menerima, dan mengirim email dengan lebih mudah dan praktis.
Keberhasilan Kampanye Menjadi Terukur
Saat kamu melakukan kampanye produk melalui email kepada target atau sasaran, kamu bisa mengukur keberhasilan kampanye tersebut dalam periode waktu tertentu. Kamu bisa mengevaluasi dari email terkirim dan bagaimana respon pelanggan atas email tersebut.
Untuk melakukan perbaikan dan peningkatan, kamu bisa melakukan analisis pada hasil evaluasi tersebut. Email marketing juga akan membantu pelaku bisnis online mengumpulkan data penting. Dengan begitu, penelusuran dan pengukuran keberhasilan kampanye akan lebih akurat.
Yuk baca panduan email blast sehingga kamu tahu bagaimana cara membuat email yang menarik dan bisa mempengaruhi pelanggan untuk membeli produk atau jasa yang kamu tawarkan.
Meningkatkan Penjualan
Tidak ada usaha yang mengkhianati hasil! Email marketing memang membutuhkan uang, fokus, waktu, dan tenaga terlebih jika kamu melakukannya tanpa bantuan dari penyedia jasa email marketing. Akan tetapi, kamu memiliki kesempatan untuk meningkatkan angka penjualan.
Pelanggan yang merasa memiliki kedekatan dengan kamu dan mengenal produk-produk kamu dengan baik akan terpancing untuk membeli produk tersebut, terlebih jika kamu memberikan mereka penawaran spesial. Kamu bisa melakukan promosi dengan menyertakan diskon, cashback, voucher belanja, atau lainnya agar pelanggan semakin tertarik.
Dengan penawaran-penawaran tersebut terkadang pelanggan lupa bahwa mereka mungkin saja membeli produk atau jasa yang belum mereka butuhkan saat ini. Tindakan-tindakan tersebut yang akan meningkatkan penjualan produk atau jasa bisnis online kamu.
Email marketing bukan hanya untuk menjangkau pelanggan setia saja, tetapi juga memancing calon pelanggan agar semakin tertarik dengan bisnis kamu. TIdak heran jika manfaat email marketing bisa mencerahkan masa depan suatu bisnis.
Mendorong Pendapatan
Dengan meningkatnya penjualan, secara tidak langsung pendapatan bisnis kamu juga akan bertambah. Sebagai pelaku bisnis, kamu bisa memanfaatkan pembelian impulsif melalui email marketing. Semakin pelanggan tertarik dengan penawaran, semakin banyak item produk yang akan mereka beli.
Mudah Digunakan
Email marketing merupakan sarana pemasaran online yang paling mudah digunakan dibandingkan dengan platform pemasaran lainnya. Pengguna email semakin bertambah dari waktu ke waktu.
Kamu yang sudah terbiasa menggunakan email atau menerima dan mengirim informasi dan pesan melalui email bisa dengan mudah menjalankan email marketing. Hal yang kamu butuhkan adalah pesan yang unik, kreatif, dan bisa menarik penerima yang dituju untuk melakukan tindakan seperti mengunjungi website atau kegiatan transaksional.
Dampaknya Bisa Langsung Dirasakan
Email marketing adalah salah satu strategi marketing yang bisa membangun hubungan antara pemilik bisnis dengan pelanggan. Ini tentunya memberikan keunggulan tersendiri karena kamu bisa merasakan dampaknya secara langsung jika dibandingkan dengan memasarkan produk atau jasa melalui media sosial atau yang dikenal dengan social media marketing.
Apabila email berisi promosi dan bisa memenuhi kebutuhan pelanggan, bukan tidak mungkin kamu akan merasakan dampaknya beberapa saat setelah pelanggan menerima email yang kamu kirimkan.
Menjangkau Pelanggan di Manapun Mereka Berada
Saat menjalankan bisnis online, kamu tentu memiliki target audien. Meski awalnya hanya berada di lingkup yang kecil atau terbatas, bukan tidak mungkin akhirnya semakin banyak calon pembeli yang tertarik dengan bisnis kamu. Mereka bisa jadi berasal dari wilayah atau bahkan negara yang jaraknya cukup jauh.
Email bisa sampai kepada manusia di belahan bumi manapun. Ini berarti kamu bisa menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa peduli di mana mereka tinggal karena bisnis online memang sudah seharusnya seperti itu.
Bersifat Personal
Seringkali email marketing bersifat personal sehingga pelanggan atau calon pelanggan akan memberikan perhatian yang lebih besar. Saat mereka merasa nyaman menerima email yang kamu kirimkan meski berupa promosi dan penawaran, kamu bisa lebih mudah menawarkan apapun pada mereka melalui media email.
Promosi Sesuai Target
Bisnis dan marketing sudah seharusnya memiliki target. Kamu harus mengingat hal tersebut bahkan saat ingin memasarkan produk melalui email. Dengan mengirimkan email kepada pelanggan, promosi tidak akan menjadi percuma. Buatlah kategori sesuai ketertarikan pelanggan agar mereka bisa memberikan respon mengenai promosi yang kamu kirimkan.
Bisa Disesuaikan dengan Karakteristik Pelanggan
Dengan email marketing, kamu bisa melakukan segmentasi daftar dan penargetan demografis calon pelanggan sesuai produk yang dipasarkan. Jika kamu menawarkan produk pada pelanggan yang tepat, peluang mereka membeli produk tersebut juga akan tinggi.
Dari sanalah kamu bisa membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan yang akan mendorong keterlibatan lebih intens.
Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
Mempertahankan pelanggan setia jauh lebih sulit dibandingkan dengan mendapatkan pelanggan baru. Tapi kamu tidak perlu khawatir karena email bisa menjadi alat untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Caranya adalah dengan menyampaikan pesan secara konsisten namun tetap menarik serta memiliki nilai manfaat. Alhasil, mereka akan menaruh kepercayaan pada produk dalam waktu yang lama. Mereka akan kembali membeli produk di kemudian hari.
Kesimpulan
Sebagai salah satu strategi digital marketing, email marketing hadir sebagai pilihan tepat. Terlebih dengan berbagai keunggulan email marketing yang bisa kamu dapatkan. Akan tetapi, kamu harus melakukannya dengan cara tepat dan minim kesalahan agar hasil yang didapatkan bisa sesuai keinginan.
Jika masih ragu dan tidak tahu harus memulai email marketing dari mana, kamu bisa memilih penyedia jasa digital marketing yang akan membantu menganalisis semua kebutuhan pemasaran melalui email.
Exabytes hadir sebagai solusi tepat, di mana kamu bisa menjalankan pemasaran melalui email atau email marketing tanpa ribet namun dengan biaya yang terjangkau.
